Subîmputerniciți

Ultima actualizare: 14 august 2026

Furnizorii prin care trec, sau vor trece, datele prelucrate de RivoBase pentru clinici. Lista e publică pentru ca fiecare clinică să știe pe cine punem sub noi și să se poată opune înainte de o schimbare, așa cum cere art. 28 din GDPR.

Furnizor	Pentru ce	Ce date	Unde	Stare
Cloudify (găzduire)	Serverul pe care rulează aplicația și baza de date	toate datele platformei	România (UE)	activ prin el trec date astăzi
Anthropic	Modelul de limbaj care formulează răspunsurile asistentului	textul conversației în curs, plus configurația clinicii (servicii, program, prețuri)	SUA — transferul se face pe clauzele contractuale standard	activ prin el trec date astăzi
Meta Platforms (WhatsApp Cloud API)	Livrarea mesajelor pe WhatsApp	numărul de telefon și conținutul mesajelor de pe acest canal	UE / SUA, conform termenilor Meta	pregătit integrat, dar nefolosit până când clinica activează canalul
Google (Calendar)	Sincronizarea programărilor în calendarul clinicii, dacă îl conectează	ora, serviciul și numele din programare	UE / SUA	pregătit integrat, dar nefolosit până când clinica activează canalul
Furnizor de voce (STT/TTS) — neales	Transcrierea și sinteza vocii pentru canalul telefonic	vocea și transcrierea apelului	de stabilit odată cu alegerea furnizorului	neales nu există încă un furnizor; niciun fel de date nu ajung nicăieri
Operator de telefonie — neales	Numerele de telefon și traficul de apeluri	numărul apelantului, durata	de stabilit	neales nu există încă un furnizor; niciun fel de date nu ajung nicăieri

Ce înseamnă „pregătit". Codul pentru acel canal există și a fost testat, dar canalul nu e pornit la nicio clinică — deci niciun mesaj real nu a trecut pe acolo. L-am pus în listă tocmai ca schimbarea de stare să nu vină ca o surpriză în ziua în care se activează.

Modificări

Înainte să adăugăm sau să înlocuim un subîmputernicit, anunțăm clinicile cu cel puțin 30 de zile înainte, pe adresa de contact din cont și prin actualizarea acestei pagini. O clinică poate obiecta în acest interval.

Transferuri în afara UE

Singurul transfer relevant astăzi este către Anthropic (SUA), pentru modelul de limbaj: textul conversației în curs pleacă la model ca să se poată formula răspunsul. Se face pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. Alternativa — rularea aceluiași model într-o regiune din UE — rămâne pe masă și este o decizie de arhitectură deschisă.

Vezi și politica de confidențialitate.